Нет соединения с интернетом. Данные могут быть неактуальны.
Вышла новая версия приложения

ОтказКонтроль

Войдите, чтобы продолжить
Спасибо, но всё-таки нет!
Угостить разработчика кофе
ОтказКонтроль
На кофе
Установите приложение
Открывается с экрана «Домой» как обычное приложение — быстрее и без адресной строки.

Мои заявки

Обработчик:
Заработано за месяц
0 ₽
На рассмотрении0
На доработке0
Отклонено0

Новая заявка

Нужно минимум 2 фото: статусы SFAgo и фото адреса, при необходимости можно добавить ещё (всего до 10). Подсказки о качестве ни на что не влияют: отправить можно в любом случае. Фото сжимаются автоматически.
К заявке автоматически прикрепится ваше местоположение с телефона (его видит только администратор). Если телефон спросит разрешение на геолокацию — нажмите «Разрешить».

Мои заявки

Новости

Новая публикация

Срочные и важные новости приходят сотрудникам уведомлением (если оно включено у них на устройстве).

Библиотека

Связь с администратором

Заявки сотрудников

Сотрудники

Сводка за период

Заявок0
На рассмотрении0
Согласовано0
Выплаты всего0 ₽
К выплате0 ₽
Выплачено0 ₽

Карта дня

Мои карты

Администрирование

Отчёты

Контроль качества отчётов
Права на правку и тексты уведомлений
Шаблоны отчётов и срезов (для админа)

Заработок

Отчёт за месяц

Цены Кликера (для админа)

Загрузка данных

Загрузить заявки из файла
Excel (.xlsx) или CSV с колонками: Тип карты, Время, Номер заявки, ФИО клиента, ФИО сотрудника. Заявки сами попадут к сотрудникам по ФИО из файла. Если сотрудник не найден, заявка загрузится без сотрудника, и вы назначите её вручную.
История загрузок

Заявки и распределение

Статистика

Заявки по времени

Города

Лучшие сотрудники

Зоны

Требуют внимания

Автоматические подсказки по заявкам за период. Это повод посмотреть внимательнее, а не доказательство нарушения.
Ошибки приложениячто ломается у пользователей
Журнал действийкто и что менял

Сообщения сотрудников

Новый сотрудник

Редактирование профиля

Пароль меняется отдельной кнопкой «🔑 Пароль». Заявки, фото и выплаты при редактировании профиля не затрагиваются.

Забыли пароль?

Сотрудники не могут менять пароль сами. Укажите email — запрос уйдёт администратору, он выдаст временный пароль, который при входе нужно будет заменить на свой.

Запрос доступа

Укажите свои данные — запрос уйдёт администраторам. Если его одобрят, администратор лично передаст вам логин и временный пароль. Если доступ у вас уже есть, воспользуйтесь «Забыли пароль?».

Доступ создан


  
  
Пароль показывается только сейчас — сохранится только его шифр. Передайте данные сотруднику лично: при первом входе система попросит его задать свой пароль. Если окно закрыли раньше времени, выдайте новый временный пароль кнопкой «🔑 Пароль» в карточке сотрудника.




  
Задайте свой пароль

  
Вы вошли с временным паролем. Придумайте свой — пока этого не сделано, приложением пользоваться нельзя. В дальнейшем сменить пароль сможет только администратор.

  

  

  

  
  




  
Смена пароля

  

  

  




  
Устройства сотрудника

  

  

  
  
Сотруднику придётся войти заново на каждом устройстве. Пароль при этом не меняется: если телефон потерян, лучше ещё и сбросить пароль.






  
Сброс пароля

  

  
Сотрудник обязан заменить его при входе.




  
Редактирование заявки

  
  

  

  

    

    
× — убрать фото (↺ — вернуть), «Добавить» — приложить новые. Минимум 2 фото.

  




  
Отклонить заявку

  

  

  




  

  




  
Настройки

  
Зоны
Цена — выплата за согласованный отказ. Лимит — сколько заявок в месяц допустимо; сверх лимита заявка получает маркер ПРИВЫШЕНИЕ (0 — без лимита).

    
Цена, ₽Лимит в месяц

    
Зелёная

    
Жёлтая

    
Красная

    
Белая

    
Розовая

    
Розовая зона — без лимитов; выдать её может только главный администратор (в профиле сотрудника).

  
Оформление
    

    

    
Название и логотип видны всем сотрудникам. Значок уже установленного приложения на телефоне не меняется, пока его не установить заново.

  

  

  
Telegram и напоминания
    
Новые заявки и сообщения дублируются в Telegram. Создайте бота у @BotFather, вставьте его токен и Chat ID (узнать у @userinfobot).

    

    

    

    
По этому адресу приходят напоминания о заявках старше суток, ежедневная сводка (в Telegram и на email выше) и напоминания сотрудникам о заявках, ждущих доработки (раз в сутки, днём).

  
Обновление приложения
    
Считаем…

    

    

    
    
Сначала загрузите новые файлы на хостинг, потом нажимайте кнопку. «Уведомить» отправит push и покажет карточку с кнопкой «Обновить» (её можно отложить). «Обязательное» откроет на устройствах большой баннер, который не закрыть, пока сотрудник не обновится. Видят их только те, у кого версия отличается от серверной. Приложение само проверяет обновления раз в 5 минут.

  
Закрытие месяца
    
В закрытом месяце нельзя менять статусы и тексты заявок — суммы в отчётах не «плывут». Закрыть можно в любой момент и так же открыть обратно.

    

    

  
Место на диске
    
Считаем…

    

    
Фото из заявок и чата нигде не удаляются, поэтому папка растёт. При заполнении на 80% админам придёт предупреждение (в Telegram и уведомлением — по расписанию cron).

    

    
Архив месяца можно скачать и хранить у себя; на сервере при этом ничего не стирается.

  
Резервные копии
    
Раз в сутки (по расписанию cron) на сервере создаётся копия базы, хранятся последние 14. Раз в неделю копия уходит в Telegram — так она переживёт сбой хостинга.

    

    

    

    

  




  
Изменить заявку

  

  

  

  

    

    
× — убрать фото (↺ — вернуть), «Добавить» — приложить новые. Минимум 2 фото.

  




  
Аватарка

  

  
Перед сохранением фото можно сдвинуть и увеличить. Аватарку видят администраторы в списках, заявках и переписке.

  
  
  




  

  

  

  

  

  




  
Кто прочитал

  




  
Новая статья

  

  

    
Новый тег сразу создаёт новый раздел библиотеки, статья переносится в него.

  

    
# Заголовок · - пункт списка · 1. шаг · **жирный** · ссылки подставляются сами

  

  

  




  
Сумма за заявку

  

  

  

  




  
Положение фото

  

  
Перетащите фото и приблизьте ползунком

  
  




  
История заявки

  




  
Уведомления

  
На этом устройстве

  
Звуки

    

    
Звук играет, пока приложение открыто. Выбор действует на этом устройстве. Когда приложение закрыто, звук уведомления задаёт сам телефон; режим «Без звука» и тихие часы делают такие уведомления беззвучными.

  
Тихие часы
    
    

    
В тихие часы уведомления приходят без звука, сообщения и заявки видны как обычно. Время — по часам устройства.

  
О чём уведомлять
Настройка относится к вашему аккаунту и действует на всех устройствах.




  
Безопасность

  
Устройства, где выполнен вход

    

  
Двухфакторный вход




  
Новая заявка

  
Введите данные заявки. Она появится в вашем списке.

  

  

  




  
Уведомления

  




  

  

  




  
Итоги периода

  

  

  

  




  
Города по дням

  

  

  
  

    
Города · 

    

    
Дни · 

    

    
Нажимайте на города и дни: в цифрах, графиках и Excel останутся только выбранные.

    

  

  




  
Найти заявку

  

  
Введите хотя бы 2 символа.




  
Заявка

  

  




  
История заявки

  










  
Передать заявки

  

  

  




  
Перенос заявки

  

  




  
Встреча

  




  
Импорт сотрудников

  
Загрузите таблицу Excel (.xlsx) или CSV с колонками: ФИО, Email, Город, Зона, Отдел, Роль, Пароль. Пароль необязателен: если пусто, он создаётся автоматически, а сотрудник сменит его при первом входе.

  

  

  




  
Установка на iPhone / iPad

  
  1. Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой) в нижней или верхней панели Safari.
  2. Выберите «На экран “Домой”».
  3. Нажмите «Добавить» — иконка появится среди приложений.

  




  
🚀

  
Вышло обновление

  

  
  
  






  
Добавить фото

  
  





  
Темы оформления

  
Выбор запоминается на этом устройстве. Кнопка ☀️/🌙 переключает светлую и тёмную версию той же темы.

  

  
Код активации
    

    
По коду открываются особые темы.